Εφαρμογές Xenagos

Το Xenagos προσφέρει μία επιλογή προτεινόμενων βημάτων ξενάγησης (σενάρια). Το κάθε βήμα της ξενάγησης μπορεί να είναι μια μετάβαση σε ένα έκθεμα ή σε ένα σημείο πληροφορίας. Το σύστημα Xenagos δίνει τη δυνατότητα στον επισκέπτη να τροποποιήσει το επιλεγμένο σενάριο κατά την ξενάγηση. Στη ξενάγηση καθορίζεται η ακολουθία με την οποία ο επισκέπτης θα περιηγηθεί στις θεματικές ενότητες, στις συλλογές και τα εκθέματα με βάση το χρόνο, τη θεματολογία και τις προτιμήσεις των επισκεπτών.

Τα σενάρια ξενάγησης μεταβάλλονται, τροποποιούνται ή προστίθενται σε αυτά νέα. Στο κάθε σημείο ενδιαφέροντος υπάρχει η λειτουργία προβολής λεπτομερειών για επιλεγμένο έκθεμα καθώς και ο εντοπισμός θέσης που εκτελείται με το ενσωματωμένο σύστημα GPS των έξυπνων κινητών τηλεφώνων ή του Ασύρματου δικτύου.

Η εφαρμογή υποδοχής επισκεπτών επιτρέπει στο χειριστή της να προβεί σε μια σειρά ενεργειών για τη διαχείριση των επισκεπτών, του μουσείου και των συσκευών που χρησιμοποιούνται κατά την ξενάγηση. Για κάθε ξενάγηση το σύστημα καταγράφει αυτόματα:

• την ώρα έναρξης και λήξης
• την επιλεγμένη γλώσσα
• το επιλεγμένο σενάριο
• την συσκευή που χρησιμοποιήθηκε
• τα εκθέματα που είδε ο επισκέπτης
• την διάρκεια κάθε ενέργειας

Η εφαρμογή εμπλουτίζει την συνολική εμπειρία ξενάγησης δίνοντας την δυνατότητα να καταγραφούν δημογραφικά, μορφωτικά στοιχεία, ενδιαφέροντα και προτιμήσεις των επισκεπτών καθώς και την διάδρασή τους με άλλους επισκέπτες (πχ του ιδίου γκρουπ) μέσω αποστολής μηνυμάτων - γνωστοποιήσεων κατά την διάρκεια της ξενάγησης.

Ο Χάρτης καθοδηγεί τον επισκέπτη στο χώρο με το ενσωματωμένο σύστημα GPS των έξυπνων κινητών τηλεφώνων και τον πληροφορεί για τα σημεία ενδιαφέροντος με γραφιστική κάτοψη και σενάρια ξενάγησης με κριτήρια το χρόνο, τη θεματολογία και τις εκάστοτε προτιμήσεις.

Η εφαρμογή υποστηρίζει λειτουργία σε πόλεις και ανοιχτούς χώρους με προβολή των σημείων ενδιαφέροντος, προσαρμοζόμενη εστίαση (zoom). Ο χρήστης έχει στη διάθεσή του μία σειρά από προτεινόμενες διαδρομές και τοποθεσίες επίσκεψης, ανάλογα με την θέση του και τις επιθυμίες του.

Η εφαρμογή δίνει στο χρήστη την δυνατότητα διαμοιρασμού των εμπειριών επίσκεψης (τοποθεσία, χρόνος, φωτογραφίες) και παρακολούθησης της ροής δεδομένων και πληροφοριών και σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Μέσω της εφαρμογής ο χρήστης να διαδράσει με τα παρακάτω κοινωνικά μέσα δικτύωσης(social media):

• Facebook
• Twitter
• YouTube
• Instagram
• Linkedin
• κλπ.

Το σύστημα περιλαμβάνει εκπαιδευτικές διαδραστικές εφαρμογές για τους επισκέπτες του μουσείου, όπως παιχνίδια μνήμης, εύρεση αντικειμένων, puzzles, ερωτήσεις που συνδέονται με τους χώρους και τα εκθέματα του μουσείου αυξάνοντας έτσι την εκπαιδευτική δυνατότητα. Το μορφωτικό περιεχόμενο παραμετροποιείται και προσαρμόζεται σύμφωνα με τις ανάγκες του χώρου ή τις εκάστοτε απαιτήσεις των χρηστών/επισκεπτών. Το σύστημα XENAGOS προσφέρει επίσης τη δυνατότητα δημιουργίας νέων εκπαιδευτικών εφαρμογών από τους χειριστές του συστήματος.

• Την επισκεψιμότητα όπως, δεδομένα που σχετίζονται με τον αριθμό των επισκεπτών και την κατανομή τους με βάση το χρόνο και τα λοιπά χαρακτηριστικά του συστήματος
• Την θέαση εκθεμάτων προσφέροντας μια άλλη εικόνα ως προς την θέαση των εκθεμάτων από τους επισκέπτες και την διάδρασή τους με αυτά
• Επιλογές Προτιμήσεων και Αγορών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος με στατιστικά δεδομένα ως προς τα ποιο επιθυμητά αντικείμενα

Το σύνολο των δεδομένων που καταχωρούνται, δίνουν την δυνατότητα ανάλυσης από την οποία παράγονται πληροφορίες, στατιστικά διαγράμματα και εξάγονται συμπεράσματα για το ενδιαφέρον των επισκεπτών και την λειτουργία του χώρου επίσκεψης.

Το σύστημα XENAGOS δίνει την δυνατότητα έκδοσης εισιτηρίων μέσω τηλεφώνου, Διαδικτύου (Internet), καθώς και μέσω αυτόματου πωλητή, ενώ παράλληλα συνδέεται με το σύστημα διαχείρισης γνώσης για την προσαρμογή στο προφίλ επίσκεψης.

Το XENAGOS δεν έχει περιορισμό στον αριθμό γλωσσών δίνοντας έτσι μεγάλη ευελιξία σε κάθε Οργανισμό να εξυπηρετήσει καλύτερα τους επισκέπτες του. Η επικοινωνία μπορεί να γίνει ακόμη ποιο αποτελεσματική μια και το XENAGOS έχει τη δυνατότητα πρόσθεσης ειδικών λεξικών (γλωσσάρια) με τα οποία επεξηγούνται ιδιαίτεροι όροι (επιστημονικοί, τεχνικοί κλπ) που χρησιμοποιούνται στα κείμενα της ξενάγησης.

Το σύστημα XENAGOS προσφέρει την δυνατότητα προσθήκης εξειδικευμένων εφαρμογών για άτομα με ειδικές ανάγκες, παρέχοντας έτσι πρόσβαση στην πληροφόρηση καθώς και μια καλύτερη ποιότητα επίσκεψης σε ένα σημαντικό πλήθος ανθρώπων που χρειάζονται ειδικές συνθήκες ή περιβάλλον επικοινωνίας.